Le plan B

Lorsque des incidents (manifestations, pannes, intempéries, ...) ou accidents empêchent durablement la circulation des tramways, Soléa déclenche le plan de substitution des lignes appelé "Plan B".

Comment ça marche ?
 

A quel moment suis-je informé ?

 
Dès que le plan B est déclenché, l'information est diffusée :

• par un message sonore dans les stations de tramway
• sur le site internet www.solea.info
• par sms à tous les abonnés de ce service

Comment trouver les arrêts de substitution ? 

• à proximité des stations de tramway sur des arrêts de lignes régulières
• sur les plans situés le long des lignes de tramway
• grâce au personnel Soléa présent en station

Comment identifier les arrêts de substitution et les bus effectuant l'itinéraire Plan B ?

Repérez les 3 symboles ci-dessous sur les arrêts de bus, ils correspondent chacun à une ligne de tramway.