Le plan B
Lorsque des incidents (manifestations, pannes, intempéries, ...) ou accidents empêchent durablement la circulation des tramways, Soléa déclenche le plan de substitution des lignes appelé "Plan B".
Comment ça marche ?
A quel moment suis-je informé ?
Dès que le plan B est déclenché, l'information est diffusée :
- par un message sonore dans les stations de tramway
- sur le site internet www.solea.info
- par sms à tous les abonnés de ce service
Comment trouver les arrêts de substitution ?
- à proximité des stations de tramway sur des arrêts de lignes régulières
- sur les plans situés le long des lignes de tramway
- grâce au personnel Soléa présent en station
Comment identifier les arrêts de substitution et les bus effectuant l'itinéraire Plan B ?
Repérez les 3 symboles ci-dessous sur les arrêts de bus, ils correspondent chacun à une ligne de tramway.
Comment reconnaître les bus effectuant l'itinéraire du plan B ?
L'information est indiquée sur le bandeau lumineux à l'avant du bus.
Exemple :
Pour plus d'information sur le Plan B : téléchargez la plaquette Plan B