Descente à la demande
La descente à la demande arrive sur les lignes C5 et C7 dès le 24 novembre
À partir du lundi 24 novembre 2025, Soléa met en place une expérimentation de la descente à la demande sur les lignes de bus C5 et C7, en partenariat avec Mulhouse Alsace Agglomération (m2A).
Ce dispositif a pour objectif d’améliorer la tranquillité et le confort des voyageurs circulant en soirée et la nuit.
Descendre entre deux arrêts, c’est possible
De 21h à la fin du service, il est désormais possible de demander à descendre entre deux arrêts sur l’itinéraire de votre ligne, afin de vous rapprocher au plus près de votre destination.
Ce service s’adresse en priorité aux personnes voyageant seules ou accompagnées d’un enfant mineur et se sentant vulnérable ou insécurisée lors de ses déplacements nocturnes.
Comment en bénéficier ?
Lors de votre trajet sur C5 (Jonquilles ↔ Jonquilles) ou C7 (Lesage ↔ Hôpital E. Muller) :
- Assurez-vous d'être seul(e) ou accompagné(e) d’un mineur, et de pouvoir descendre en dehors d’un arrêt aménagé.
- Prévenez le conducteur au moins un arrêt avant votre point de descente souhaité.
- La descente se fait par la porte avant, uniquement le long de l’itinéraire de la ligne.
- Le conducteur choisit un point sécurisé (éclairage, cheminement piéton, revêtement stabilisé).
- Si toutes les conditions sont réunies, il vous déposera à l’endroit convenu.
À retenir
- Descente uniquement : pas de montée entre deux arrêts
- Aucun détour possible
- Service proposé tous les jours, de 21h à la fin du service
- Disponible uniquement sur C5 et C7
Une initiative pour des trajets plus sereins en soirée
Avec cette expérimentation, Soléa et m2A souhaitent favoriser une mobilité plus sereine, inclusive et adaptée aux besoins des voyageurs. Les retours d’expérience permettront d’évaluer un éventuel élargissement à d’autres lignes.
Expérimentation à découvrir dès le 24 novembre sur les lignes C5 et C7 !