Réclamation & Service contentieux

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Formulaire de réclamation

* Champs obligatoires

Service contentieux SOLEA

A compter du mardi 2 juin, vous pouvez à nouveau accéder au service contentieux pour régler les litiges clients et mettre en oeuvre le recouvrement adapté. Cet accès est possible uniquement sur rendez-vous.

Attention le port du masque est obligatoire 

 

L'accueil Soléa étant fermé jusqu'à nouvel ordre, les personnes se présentant spontanément sans RDV ne pourront être accueillies. 

Pour prendre rendez-vous avec le service contentieux, contactez Allô Soléa au 03 89 66 77 77 du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. 

Lorsque votre RDV est confirmé, rendez-vous chez Soléa :  

Accueil Soléa, 109 rue Lefebvre

68100 MULHOUSE

Bus arrêt Cité Wagner  /  Tram station Cité de l'auto

 
Nous vous rappelons que les PV peuvent être réglés en ligne à l'adresse http://pv.solea.info/ ainsi que par courrier ou en agence commerciale Porte Jeune.