Soléa s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, Soléa met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Aucun schéma pluriannuel de mise en accessibilité
- Aucun plan d’action de l’année en cours
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Soléa (https://www.solea.info).
État de conformité
Soléa est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par ads-COM révèle que 59 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
Contenus non accessibles
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucun.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 5 novembre 2026.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
- HTML
- CSS
- Javascript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Sur Mobile Android avec Google Chrome et Talkback
- Sur Ordinateur Windows avec Firefox et NVDA
Les outils utilisés lors de l’évaluation
- Web Developer Toolbar
- Colour Contrast Analyser
- WCAG Contrast checker
- Validateur HTML du W3C
- Stylus
- PDF Accessibility Checker
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil – https://www.solea.info
- Itinéraire – https://www.solea.info/votre-itineraire
- Horaire par ligne – https://www.solea.info/vos-horaires-par-ligne
- Détail d'une ligne – https://www.solea.info/lignes/tram-1
- Horaires par arrêt – https://www.solea.info/vos-horaires-par-arret
- Fiche arrêt (toutes lignes) – https://www.solea.info/fiche-arret/GARE%20CENTRALE/GAR_10
- Fiche arrêt (ligne) – https://www.solea.info/horaires/GAR_10/91/3114
- Info trafic – https://www.solea.info/infos-trafic
- Circuit scolaire – https://www.solea.info/se-deplacer/dessertes-colleges-lycees
- Tickets & abonnements – https://www.solea.info/tickets-abonnements
- Service TAD – https://www.solea.info/se-deplacer/solea-a-la-demande
- Parking Relais Tram – https://www.solea.info/se-deplacer/parking-relais-ptram
- Questions fréquentes – https://www.solea.info/questions-frequentes
- Contact – https://www.solea.info/formulaire-contact
- Histoire du réseau – https://www.solea.info/decouvrir-solea/histoire-du-reseau
- Espace emploi – https://www.solea.info/emploi
- Dossiers de presse – https://www.solea.info/espace-presse
- Mentions légales – https://www.solea.info/mentions-legales
- Liste d’actualités – https://www.solea.info/actualites
- Fiche actualité – https://www.solea.info/le-site-solea-fait-peau-neuve
- Télépaiement des PV – https://pv.solea.info
- Plan du réseau – https://carto.solea.info
- Plan du site – https://www.solea.info/plan-du-site
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Soléa pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message : https://www.solea.info/formulaire-contact
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits (nouvelle fenêtre)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (nouvelle fenêtre)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07