Qu'est-ce que Chronopro ?

Chronopro est la solution de transport à la demande pour vous déplacer entre une zone d'activité et un pôle de correspondance ou un terminus d'une ligne à haute fréquence de passage. Ce service fonctionne  du lundi au vendredi toute l'année (sauf jour férié), le matin, le midi et le soir.   

Résa Chronopro.png

 

Chronopro Collines

La navette Chronopro Collines relie le pôle de correspondance Bel Air au  Parc des Collines à Mulhouse .

Elle circule du lundi au vendredi (sauf jour férié).

  • Au départ de l'arrêt Chronopro Bel Air, les départs sont assurés toutes les 15 min le matin, le midi et le soir. Pour consulter les horaires, cliquez ici   
    La réservation est conseillée pour vous garantir une place dans la navette.
  • Pour le retour depuis les arrêts Chronopro du Parc des Collines, la navette circule uniquement sur réservation  pour les tranches horaires entre 7h00 et 9h30, entre 12h00 et 14h00 et entre 16h00 et 19h00
Parc des Collines

Chronopro Espale 

 La navette Chronopro Espale relie l'arrêt Chronopro Carrefour Ile Napoléon à la zone d'activités Espale à Sausheim. 

Elle circule du lundi au vendredi (sauf jour férié).

  • Au départ de l'arrêt Chronopro Carrefour Ile Napoléon,  les départs sont assurés toutes les 20 min le matin, puis toutes les 25 minutes le midi et le soir. Pour consulter les horaires, cliquez ici.  
    La réservation est conseillée pour vous garantir une place dans la navette.
     
  • Pour votre retour depuis les arrêts Chronopro de la zone d'activité Espale, la navette circule uniquement sur réservation pour les tranches horaires entre 6h50 et 9h15 entre 11h30 et 14h00 et entre 16h00 et 19h00
Parc Espale

Comment réserver votre navette Chronopro ? 

2 possibilités s'offrent à vous pour réserver votre trajet : l'appli mobile ou la plateforme de réservation en ligne. 

L'appli mobile Chronopro, accessible aussi depuis votre appli Soléa

Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger l'appli Chronopro.

Une fois l'application téléchargée, connectez-vous et créez votre compte. 

Une fois connecté, la cartographie vous indique les arrêts disponibles à la réservation. En cliquant sur un arrêt, son nom apparaît et il est alors possible de s'y rendre depuis Bel Air ou d'en partir à destination de Bel Air. 

Ensuite, il convient de sélectionner la date et l'horaire du trajet souhaité, le nombre de voyageurs et de lancer la recherche. 

Plusieurs propositions vous sont faites, à vous de choisir la plus adaptée. Une fois la réservation effectuée, un code de réservation s'affiche dans le bas gauche de l'écran.

A tout moment il est possible de consulter ses réservations en cours, passées ou annulées.

La plateforme de réservation en ligne sur le site Internet Soléa

Créez votre compte Chronopro en cliquant sur "Réservez ma navette Chronopro" et effectuez votre première réservation !

Rendez-vous dans la rubrique « Réservez à l’avance » et cliquez sur « Nouvelle réservation ». 

Les différentes étapes : 

  1. Sélectionnez la date, l’heure et le nombre de passagers avant de cliquer sur « Etape suivante ».
  2. Choisissez le sens de votre course : 
    • au départ ou à destination de Bel Air vers ou depuis le Parc des Collines 
    • au départ ou à destination de Carrefour Ile Napoléon vers ou depuis le Parc Espale
  3. Cliquez sur « Vérifier les disponibilités »
  4. Si la solution proposée vous convient, cliquez sur « Confirmer vos réservations ». Si celle-ci ne vous convient pas, vous avez toujours la possibilité de chercher d’autres créneaux disponibles en cliquant sur « Plus tôt » ou « Plus tard ».
  5. Rendez-vous sur la page d’accueil pour consultez vos réservations en cours, les modifier ou les annuler.

 

Résa Chronopro.png

 

Informations complémentaires

 

Peut-on annuler au dernier moment ? 

L'annulation est possible jusqu'à 15 minutes avant le départ pour Chronopro Collines et 20 minutes pour Chronopro Espale. En revanche, si vous annulez tardivement a plusieurs reprises, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès au service.

En cas d'absence à l'arrêt malgré la réservation effectuée

Le conducteur ne pourra vous attendre car il doit récupérer d'autres voyageurs qui ont également réservé leur trajet. Si vous ne vous présentez pas du tout et que vous n'avez pas annulé votre trajet, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès au service Chronopro pour une durée déterminée.

Pensez à annuler votre réservation : cela libère de la place pour d'autres voyageurs qui seraient susceptibles d'utiliser la navette Chronopro.